配送方式
- 物流公司
- 江苏、浙江、上海三地物流费用是7元（首重）每件，每加一公斤，加2元。
- 北京物流费用是12元（首重）每件，每加一公斤，加3元
- 其他国内各省物流费用是15元（首重）每件，每加一公斤，加3元
- 香港物流费用是40元（首重）每件，每加一公斤，加20元
- 台湾物流费用是50元（首重）每件，每加一公斤，加40元
- 邮政EMS特快专递(配送费用:￥23.00)
- 邮政快递包裹 (配送费用:￥20.00)
- 邮政平邮邮包 (配送费用:￥8.00)
- 用户自取 (无配送费用，南京的顾客可以选择上门取货)
- 航空件
- 一类城市（北京、天津、广州、深圳、上海）等20元（首重），每加一公斤，加10元。
- 二类城市（长沙、沈阳、重庆、成都、南宁、西宁）25元（首重），每加一公斤，加15元。
注:首重指的是一公斤内，对超过1公斤的商品，快递公司及邮政会对超出的重量加收费用，不足一公斤按一公斤算。
订单状态
当您在我们网站进行了定制印品, 我们会为您生成一个订单,在您支付货款后您可以到“我的空间”-“消费定单管理”中查看您的最新订单状态。
订单状态说明:
1. 尚未支付
您选择了要购买的商品，还没有支付货款；
您已经通过邮局支付货款，我们还没有收到。
2. 已经支付, 等待订单处理
您通过支付宝或快钱等在线支付货款成功，但是我们的工作人员还没有审核订单，通常我们会在1个工作日内(周末的订单延迟到下周1)审核订单。
3. 订单已经处理, 等待发货
您的订单已经通过我们的工作人员的审核，正在制作、核查、包装。
4. 已经发货, 等待用户查收
您的订单已经出货，货物正在途中，您可以登录后在“我的空间”-“消费定单管理”中查看到具体快递单号或者通过服务热线向我们的工作人员查询。
5. 交易完成
您的货物已发妥，交易完成。如果您还需要此订单上的商品，您可以重新下一张订单并及时支付货款。
订单查询
您可以通过多种途径对您的订单进行查询，包括在途时间超长、运输质量有问题、配送过程中发生争议等，您均可以与我们联系，我们会及时帮助您解决问题。
订单查询的途径包括: 登录大众印客网站， 在“我的空间”-“消费定单管理”中查看具体快递单号或者通过服务热线 025-66670820 向我们的客服人员询问。
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